送貨政策

Audio Stage 使用順豐速運在港澳地區運送我們的産品。

本地免運費條件
消費等於或多於港幣$500

訂單處理時間
訂單通常在1-3個工作天出貨。我們不會在週末及公眾假期安排送貨。

訂單運送時間
顧客通常在2-7個工作天內會收到貨。

 

退貨政策

• 物品必須在收到後 7 天內寄回
• 物品必須完好無損
• 物品必須附有所有標籤並使用原包裝
• 物品必須退回到我們的退貨中心

退貨地址：

香港九龍旺角西洋菜南街添置商業中心21樓A室全層

**任何退貨費用將由您自費，除非是産品品質問題。

產品品質有問題

得知您收到了有缺陷的產品，我們深感遺憾。在購買後 7 天內發送電子郵件至 audiostage2022@gmail.com，並附上故障產品的圖片，我們將與您聯繫以解決問題。

退貨處理時間

我們會盡快處理您的退貨，在收到退還的商品退還後，我們會在1-3個工作天內處理您的退款。如果您在退回商品 7天后仍未獲得退款，請通過 audiostage2022@gmail.com 與我們聯繫，並提供退貨收據中的郵資信息證明，我們將對此進行進一步調查。

追踪退貨狀態

當我們收到您的退貨件，您將收到一封電郵收件確認通知。當安排退款後，您還會收到電郵退款確認通知。請注意，付款可能需要 3-5 個工作日才能顯示在您的帳戶中，具體取決於發卡機構。

營業時間及聯絡方式

Mon-Sun 12:30pm - 8:30pm

實體店：九龍旺角西洋菜南街添置商業中心21樓A室全層
聯絡電話：6053-1198 (WhatsApp)
聯絡電郵：audiostage2022@gmail.com